Cobranza digital con una sola herramienta
Gracias a las nuevas tecnologías hubo un cambio de paradigmas y desplazamiento de modelos tradicionales de cobranza.
Cobranza digital: ¿qué es?
La cobranza digital es transformar, automatizar y optimizar los procesos de recuperación de cartera utilizando herramientas tecnológicas.
Cobranza digital = reinventar el contacto con el cliente
Elementos clave de la cobranza digital
Omnicanalidad
La omnicanalidad se entiende como una estrategia de comunicación utilizada para estar en contacto con clientes o prospectos a través de diferentes canales integrados con la finalidad de brindar al usuario una experiencia homogénea.
Información en tiempo real
Tener información detallada sobre el desempeño de las estrategias implementadas en la gestión permite poder realizar ajustes (de ser necesario), así como también tener un mayor control de los procesos de cobranza.
Portales de autoservicio
Actualmente el consumidor busca métodos de pago seguros, accesibles y veloces, que faciliten el ponerse al día con la deuda. Estos portales ayudan a que el cliente tenga una mejor experiencia.
¿Cuáles son los beneficios de la cobranza digital?
- Reduce costos
- Aumenta tu % de recuperación
- Claridad en la información
¿Cómo lograr una cobranza digital?
En MC Collect contamos con casi 20 años en la industria de la cobranza, nuestro sistema de recuperación de cuentas por cobrar cuenta con la mayor cantidad de funcionalidades para ayudar a las empresas a digitalizar y automatizar sus procesos de cobranza y recuperar su cartera.
Entre las funcionalidades que encuentras en nuestro sistema de gestión de cobranza y que te ayuda a digitalizar la cobranza se encuentran las siguientes:
- Implementamos nuestro sistema de acuerdo a las mejores prácticas del mercado.
- Visibilidad total de todo el proceso de cobranza
- Integraciones con diferentes canales de comunicación (omnicanalidad)
- Nos integramos a plataformas de pago
- Contamos con un módulo
¡Digitalizar tu cobranza nunca había sido tan sencillo!
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