La gestión de cobranza en el sector financiero es una tarea esencial. Mantener un flujo constante de ingresos, reducir la morosidad y asegurar el cumplimiento de las normas son desafíos que enfrenta el sector financiero en la cobranza. Por esto, la tecnología se ha convertido en un aliado esencial, y los softwares de cobranza se…
En un mundo impulsado por la información, las organizaciones buscan constantemente aprovechar el poder de los datos para tomar decisiones informadas y estratégicas. Es en este contexto que entran en juego el uso de analíticos en la cobranza, una herramienta que ha cobrado una importancia creciente en el ámbito empresarial y más allá. En general,…
La recuperación de cartera es uno de los mayores retos de negocios, bancos, financieras, etc. En este sentido, podríamos afirmar que, las empresas que utilizan tecnología para su proceso de recuperación de cartera tienen un mayor porcentaje de recuperación. En este artículo te compartiremos algunos consejos para llevar tu proceso de recuperación de cartera a…
¿Qué es una deuda? Todos los tipos de deuda pueden ocasionar problemas si no se gestionan de la manera adecuada, por lo cual es vital manejarlas de la manera más eficiente, esto es posible con MC. Pero antes, es importante definir que una deuda es un compromiso financiero adquirido por un ente al recibir bienes,…
Gracias a las nuevas tecnologías hubo un cambio de paradigmas y desplazamiento de modelos tradicionales de cobranza. Cobranza digital: ¿qué es? La cobranza digital es transformar, automatizar y optimizar los procesos de recuperación de cartera utilizando herramientas tecnológicas. Cobranza digital = reinventar el contacto con el cliente Elementos clave de la cobranza digital Omnicanalidad La…
Las etapas de cobranza son parte de un proceso necesario para cada entidad financiera y es necesario conocer todos sus detalles. Las etapas de cobranza son un conjunto de estrategias que una entidad implementa para asegurar que los clientes o deudores cumplan con sus obligaciones financieras y paguen sus facturas o deudas a tiempo. Tiene…
La cobranza telefónica es parte de un proceso cuya finalidad es recaudar la cartera de los clientes. En la actualidad existen ciertas normas que se deben seguir para poder llevar a cabo adecuadamente la cobranza telefónica. Si quieres conocer más sobre estas buenas prácticas, te invitamos a leer este artículo. ¿Cómo optimizar la cobranza telefónica?…
La “cobranza inteligente” es un proceso que promete cambiar la gestión de cobranza como se le conoce en nuestros días, aprovechando las nuevas tecnologías. Uso de la tecnología en la gestión de cobranza Con la implementación de la tecnología dentro del proceso de cobranza se han podido observar enormes mejoras en la eficiencia de este…
Los servicios financieros están viviendo una revolución gracias a la digitalización en este sector que está cambiando el mercado. La nueva transformación digital financiera El sector financiero ha establecido un proceso de transformación digital profundo. Sin embargo, Expansión publicó un artículo donde menciona que únicamente el 37% de las empresas ofrecen servicios digitales como parte…
