Cómo mejorar tu proceso de cobranza con el software de MC Collect
El proceso de cobranza es un conjunto de actividades que tienen como finalidad la recuperación de los créditos otorgados por una empresa.
El proceso de cobranza consta de varias etapas: administrativa, preventiva, extrajudicial y judicial.
En MC Collect sabemos lo complicado que puede llegar a ser llevar a cabo todo el proceso de cobranza.
Es por eso que en este artículo queremos compartirte cómo nuestro software de cobranza es tu mejor aliado para llevarlo a cabo y tener mejores resultados.
Cómo mejorar tu proceso de cobranza
Segmenta tu cartera
Puedes segmentar la cartera de acuerdo a varios criterios como días de mora, rango de mora, ubicación del cliente, entre otras características.
Segmentar la cartera te permite crear estrategias enfocadas en cada tipo de caso, con la finalidad de recuperar más rápido.
Crea estrategias omnicanales
Las estrategias omnicanales tienen como objetivo la integración y alineación de los medios disponibles con el fin de brindar una experiencia de usuario homogénea.
Esto permite llevar el proceso de cobranza por cualquier canal.
Automatiza tus procesos
Automatizar tu proceso de cobranza es igual a optimizar tiempos y recursos.
Esto gracias a que las tareas que generalmente se llevan a cabo de forma manual se automatizan, lo que tiene como resultado la reducción de errores y de pérdida de tiempo.
Organiza la información
Organizar la información es una pieza clave en el rompecabezas del proceso de cobranza ya que también influye en la optimización del tiempo.
Mantener toda la información de los deudores en un solo lugar es ideal, pues a los gestores les facilita sus tareas y su interacción con el deudor.
Para lograr organizar toda la información en un solo lugar es necesario contar con un CRM de cobranza poderoso. En este artículo te contamos más sobre las ventajas de implementar un CRM en tu gestión.
Monitoreo y reportes
Monitorear en tiempo real el avance de las gestiones te ayuda a saber si las estrategias implementadas están siendo las correctas o por el contrario, no están funcionando según lo esperado.
El software de cobranza ideal
Mejorar tu proceso de cobranza en realidad es algo sencillo siempre y cuando cuentes con las herramientas adecuadas.
Y hablando de herramientas adecuadas, el software de cobranza de MC Collect es sin duda uno de los más completos que puedes encontrar.
Beneficios del software de cobranza de MC Collect
- Sistema 100% personalizado a las necesidades de negocio
- Información concentrada en un solo lugar
- Automatización de todos los procesos
- Disponibilidad de información en tiempo real
- App móvil para cobranza en campo
- Sistema multiproducto/ multicartera
- Múltiples integraciones
¿Quieres conocer todo lo que nuestro software es capaz de hacer por tu proceso de cobranza?
