Cobranza efectiva con MC Collect
Actualmente hacer cobranza efectiva es un proceso que puede llevarse a cabo de manera más sencilla siempre y cuando se planee una estrategia y además se utilicen las herramientas adecuadas para llevarla a cabo.
A continuación te compartimos algunos consejos fundamentales para hacer una cobranza efectiva.
Tips para hacer una cobranza efectiva
1.- Define procesos
Crear estrategias de cobro muy bien delimitadas ayuda a que el equipo de trabajo conozca todas las acciones que deben de seguir para que el proceso de cobranza sea óptimo.
2.- Estrategia de comunicación omnicanal
Tener una estrategia de comunicación omnicanal ayudará a que el cliente esté al tanto del adeudo, el límite de fecha de pago, así como también, se le podrán mandar recordatorios o alertas.
3.- Alternativas de pago
Establece un conjunto de soluciones que le ayuden al deudor a agilizar el pago de la deuda.
En este punto, también es primordial mencionar la importancia de ofrecerle al deudor distintas opciones de pago, esto con la finalidad de que escojan la que mejor se adapte a sus necesidades.
4.- Seguimiento continuo
No realizar seguimiento continuo de cada una de las cuentas puede provocar que se pasen por alto ciertas acciones de la estrategia de cobranza, lo que puede tener como consecuencia un no pago.
5.- Automatiza procesos
La automatización de procesos es una de las piezas claves para la cobranza efectiva ya que facilita y optimiza las buenas prácticas de la gestión de cobranza.
¡Con MC Collect puedes llevar a cabo todos estos tips!
Cobranza efectiva con MC Collect
El sistema de cobranza de MC Collect es la opción ideal para hacer el proceso de cobranza efectivo.
Con nuestro software tienen control TOTAL sobre su operación, ya que les permite configurar perfiles, permisos, políticas de acceso, códigos de acción y resultado, bloquear aplicaciones para evitar que los gestores en campo las utilicen mientras están trabajando y más.
La asignación de cuentas es 100% parametrizable, por lo que contarán con la certeza que su personal tendrá acceso únicamente a las cuentas asignadas.
Con MC Collect tienen toda la información actualizada, pues extraemos de sus sistemas centrales lo necesario para actualizar saldos, pagos, nuevas cuentas, fechas, etc.
Además de tener la opción de realizar de forma manual cargas masivas; que en ambos casos permite, que las cuentas cumplan en su totalidad las reglas de negocio establecidas.
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