Ominicanalidad en cobranza: renovarse o morir

Ominicanalidad en cobranza: renovarse o morir

Omnicanalidad es una de las tendencias de este 2021 en materia de cobranza y sin duda hay que verla como una oportunidad de renovar la forma en la que hacemos recuperación de cartera. ¿Qué es? La omnicanalidad se entiende como una estrategia de comunicación utilizada para estar en contacto con clientes o prospectos a través…