Integraciones que aumentan la efectividad de tu software de cobranza automático
En repetidas ocasiones hemos hablado de la importancia que tiene implementar un software de cobranza que sea capaz de cubrir todas las necesidades que tu gestión de recuperación de cartera requiere.
En este artículo hablaremos sobre un punto que no es tan mencionado pero que consideramos que es una de las principales funciones que debe de tener un software de cobranza.
Nos referimos a las integraciones con otros sistemas.
Integraciones con otras plataformas
La clave para que la gestión de cobranza sea exitosa radica en:
tener toda la información disponible en un solo sistema integral que pueda configurarse con otras funcionalidades y herramientas que requiera el departamento de cobranza.
Software de cobranza MC Collect y sus integraciones
Hay varias cosas que tenemos que decir con respecto al software de cobranza de MC Collect y sus integraciones.
NOS INTEGRAMOS A CUALQUIER SISTEMA EXTERNO
Integraciones con proveedores de sms, correos electrónicos y whatsapp
A través de plantillas se envían mensajes personalizados de forma automática y de acuerdo a los resultados de las gestiones.
Por ejemplo, recordatorios a todos los créditos que tengan:
- promesas de pago que estén a punto de cumplirse
- negativas de pago, y otro a las promesas
Las plantillas y tipos de mensajes son ilimitados y adaptables a sus estrategias, de forma permanente o por campaña.
Estos canales de comunicación son el complemento perfecto para las estrategias que se planteen.
Integraciones con canales de pago
Ofrecerle al deudor la mayor cantidad de canales de pago, agilizará el proceso.
Sin dejar de mencionar que para el cliente puede resultar más atractivo tener una opción que se ajuste a sus necesidades para poder cumplir con sus obligaciones.
Integración con marcador predictivo
El marcador predictivo es el factor clave en el proceso de gestión de cobranza, ya que de este depende mucho el poder tener contacto con los deudores.
En el mercado existen muchas opciones de marcadores predictivos, sin embargo, hay que saber distinguir cuál de todas las opciones es la que vale la pena.
A continuación, mencionaremos algunas de las características indispensables de un marcador predictivo:
- Rotación de ANI’s
- Inteligencia artificial
- Análisis de llamadas
- IVR
Software de cobranza todo en uno
MC Collect y Nuxiba se han unido para ofrecerte los beneficios de un software de cobranza y de marcador predictivo en una sola herramienta.
El sistema de cobranza que MC Collect te ofrece es 100% personalizado a las necesidades de tu negocio, esto quiere decir que no habrá otro igual.
Somos capaces de integrarnos con cualquier proveedor de sms, correos electrónicos y/o whatsapp, lo que significa que siempre tendrás una alternativa de comunicación con tu cartera y que podrás crear diferentes estrategias para cada tipo de deudor.
Además podemos integrarnos a diferentes canales de pago, lo que será de gran ayuda para todos aquellos gestores que trabajan en campo.
Software de cobranza + marcador predictivo
Estamos seguros que la integración que hicimos con el marcador predictivo de Nuxiba logrará que aumente el contacto con los números de tus bases de datos gracias a su tecnología de inteligencia artificial.
¿Quieres conocer más sobre esta integración y lo que te ofrecemos? Te invitamos descargar el brochure aquí.
