¿Alguna vez te has topado con estos imprevistos al momento de gestionar tu cobranza? El cliente no sabe cuánto debe No pagan porque la factura no llegó El cliente dejó de contestar Si te identificas con algunas de estas situaciones entonces este artículo es para ti. Una de las ventajas del uso de la tecnología…
La cobranza judicial es la última acción en el ciclo de la gestión de recuperación de cartera. Esta se lleva a cabo a través de una demanda que interpone el acreedor contra el deudor. Es importante mencionar que este tipo de cobranza solo es permitida si el plazo establecido para el pago de la deuda…
Una geocerca es una herramienta de administración y control que sirve para conocer la ubicación en tiempo real. En el proceso de cobranza en campo, es necesario que se realice un monitoreo a los agentes para controlar su gestión y estar en contacto con ellos, sobre todo para asegurar que la gestión se realice de…
La tecnología para cobranza cada vez se vuelve más necesaria en cualquier institución que cuente con ese departamento. En la actualidad, se han estado implementando técnicas y herramientas de análisis, con el fin de llevar a cabo una evaluación más certera del riesgo asociado a cada cliente. Lo anterior con la finalidad de identificar las…
Las tendencias bancarias para este 2022 van muy ligadas a la tecnología. Esto gracias a que el sector cada vez está más interesado en incorporar nuevas opciones digitales. La tecnología ha venido a impactar todos los ámbitos de nuestra vida cotidiana, y el del dinero no es la excepción. Con este panorama, las tendencias bancarias…
Cloud Banking es una tendencia que se está consolidando en el sector bancario y se trata de todos los datos que manejan estas instituciones y que están almacenados en la nube. Es decir, números, cuentas, transacciones, giros, documentos, por decir algunos. En la actualidad, los bancos y otras organizaciones de servicios financieros se enfrentan a…
La forma en como se gestiona la cobranza ha evolucionado significativamente con el paso del tiempo, Esto lo vemos reflejado principalmente con la incorporación de la tecnología a este proceso. Como resultado de la incorporación de la tecnología al proceso de recuperación de cartera, cada vez es más común el uso de un CRM de…
Las prácticas en la cobranza son acciones (buenas y malas) que se llevan a cabo en el momento de la gestión de cuentas por cobrar. En el año 2014 como resultado de la reforma financiera, se publicaron nuevas disposiciones para que la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros…
La cartera en mora es un monto de crédito otorgado a una persona física o moral por parte de una institución y que ha sobrepasado los días de incumplimiento de pago de sus obligaciones. El peligro de contar con mucha cartera en mora radica en que puede reducir significativamente el flujo de efectivo de una…
